Datenschutzerklärung

Stand: November 2026

1. Verantwortlicher

Christoph Schmock, Energieberatung NRW
Schreberstraße 8d, 44866 Bochum
E-Mail: info@energieberatungnrw.com
Telefon: 0176 280 561 81

Der Schutz Ihrer Daten ist mir wichtig. Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden, wozu und auf welcher Rechtsgrundlage.

2. Hosting und Zugriffsdaten

Diese Website liegt bei der ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Bei jedem Aufruf speichert der Server automatisch Zugriffsdaten in einer Protokolldatei: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browser und Betriebssystem, die zuvor besuchte Seite und Ihre IP-Adresse. Diese Daten dienen nur dem sicheren und störungsfreien Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Website. Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Schriften und alle übrigen Dateien der Website werden von diesem Server geladen. Es werden keine Inhalte von Google Fonts oder anderen Schriftdiensten nachgeladen.

3. Cookies

Diese Website setzt beim normalen Besuch keine Cookies, auch nicht für die Reichweitenmessung (Abschnitt 8). Technisch notwendige Cookies entstehen nur bei der Anmeldung im Verwaltungsbereich der Website. Deshalb gibt es kein Cookie-Banner.

4. Kontakt per E-Mail, Telefon oder WhatsApp

Wenn Sie mich per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeite ich Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf einen Vertrag zielt, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nach Abschluss der Anfrage lösche ich die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Der WhatsApp-Link öffnet WhatsApp, einen Dienst der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland. Erst wenn Sie den Link nutzen und mir schreiben, verarbeitet WhatsApp Ihre Daten nach eigenen Bedingungen, dabei ist eine Übermittlung in die USA möglich. Die Website selbst gibt beim Laden keine Daten an WhatsApp weiter. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie mich per Telefon oder E-Mail.

5. Rückruf-Formulare (Erstgespräch und Schnell-Check)

Für Rückruf-Anfragen nutze ich das Plugin Contact Form 7. Es läuft auf dem Server dieser Website, Daten gehen dabei nicht an fremde Dienste. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie eintragen:

• beim Erstgespräch: Name, Telefonnummer, gewünschte Uhrzeit und, wenn Sie möchten, Ihr Anliegen
• beim Schnell-Check: Telefonnummer und Ihre drei Antworten (Heizung, Interesse, Region)
• bei beiden: die Herkunft Ihres Besuchs, siehe Abschnitt 7

Die Angaben werden per E-Mail an mich geschickt und nicht in der Website gespeichert. Ich nutze sie nur, um Sie zurückzurufen und das Gespräch vorzubereiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage vor einem möglichen Vertrag). Kommt kein Auftrag zustande, lösche ich die Anfrage nach Abschluss, spätestens nach sechs Monaten.

Zum Schutz vor Spam enthalten die Formulare ein unsichtbares Feld (Honeypot). Dafür werden keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übertragen.

6. Terminbuchung mit Calendly

Für die Buchung von Terminen nutze ich Calendly, einen Dienst der Calendly LLC, 115 E Main St, Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Der Kalender ist nicht in diese Website eingebunden, sondern verlinkt. Erst wenn Sie auf „Termin wählen“ oder „Zum Terminkalender“ klicken, öffnet sich die Seite von Calendly und Ihre Daten werden dort verarbeitet: die Angaben im Buchungsformular (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer) sowie technische Daten wie Ihre IP-Adresse.

Calendly arbeitet für mich als Auftragsverarbeiter. Die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (EU-US Data Privacy Framework), unter dem Calendly zertifiziert ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Kamen Sie über einen Link mit Kampagnen-Kennung auf diese Website (siehe Abschnitt 7), wird diese Kennung an Calendly weitergegeben, damit ich sehe, über welchen Kanal der Termin gebucht wurde.

7. Herkunft des Besuchs (Kampagnen-Kennung)

Ein kleines Skript auf dieser Website erkennt, über welchen Kanal Sie gekommen sind, zum Beispiel über einen Link aus Instagram oder von einem Flyer. Dafür liest es die Kampagnen-Kennung in der Adresse (utm-Parameter) oder die zuvor besuchte Seite. Diese Angabe wird an interne Links und an Calendly angehängt und bei einer Rückruf-Anfrage mitgeschickt. Das Skript setzt keine Cookies, speichert nichts in Ihrem Browser und erstellt keine Nutzerprofile. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse zu erfahren, welche Kanäle Anfragen bringen.

8. Reichweitenmessung mit Matomo

Um zu verstehen, welche Seiten gelesen werden und welche Kanäle Besucher bringen, nutze ich Matomo. Matomo läuft auf dem Server dieser Website, die Daten gehen nicht an Dritte. Matomo setzt keine Cookies und kürzt Ihre IP-Adresse um zwei Bytes, bevor sie gespeichert wird (z. B. 192.168.xxx.xxx). Erfasst werden aufgerufene Seiten, Datum und Uhrzeit, Verweildauer, die zuvor besuchte Seite, Kampagnen-Kennungen, Klicks auf Telefon, Termin, WhatsApp und Downloads sowie Browser, Betriebssystem, Gerätetyp und ungefähre Region. Eine Zuordnung zu Ihrer Person ist mir nicht möglich.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, mein berechtigtes Interesse an einer bedarfsgerechten Website. Auf Ihrem Gerät wird dafür nichts gespeichert. Sie können der Erfassung hier widersprechen:

Opt-out complete; your visits to this website will not be recorded by the Web Analytics tool. Note that if you clear your cookies, delete the opt-out cookie, or if you change computers or Web browsers, you will need to perform the opt-out procedure again.

You may choose to prevent this website from aggregating and analyzing the actions you take here. Doing so will protect your privacy, but will also prevent the owner from learning from your actions and creating a better experience for you and other users.

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9. Downloads

Die Guides liegen als PDF auf dem Server dieser Website. Beim Herunterladen fallen nur die Zugriffsdaten aus Abschnitt 2 an. Eine E-Mail-Adresse ist dafür nicht nötig.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzliche Pflicht zur Aufbewahrung besteht (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Herausgabe Ihrer Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format (Art. 20 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist zum Beispiel die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Widerspruchsrecht: Soweit ich Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeite, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO). Eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.